Hilfe bei Störung
Die Anlage läuft und es wird kein Wasser produziert?
Prüfen Sie den AquaStop – dieser befindet sich am
Kaltwassereckventil


Wurde der Schalter/ die Spange wie auf der Zeichnung ausgelöst? Spange/ Schalter steht in roter Pfeilrichtung ab?
Spange/ Schalter in Richtung des grünen Pfeils drücken – WICHTIG darauf achten, dass das Kabel nicht eingeklemmt wird
Wird der AquaStop wieder ausgelöst, überprüfen Sie, ob einer der Sensoren feucht ist.
Wenn ja, prüfen Sie die Ursache für die Feuchtigkeit z.B. Ablaufsiphon undicht, Wischwasser, Filtereinheiten, Vorratsbehälter oder andere Ursachen
Beseitigen Sie vorsichtig die Feuchtigkeit und trocknen Sie auch die Sensoren.
Spange / Schalter in Richtung des grünen Pfeils drücken – WICHTIG darauf achten, dass das Kabel nicht eingeklemmt wird
Wird der AquaStop wieder ausgelöst, kontaktieren Sie den Kundendienst.
Die Anlage schaltet nicht ab und es wird Wasser produziert
Ursache 1 – der Vorratsbehälter wird noch befüllt, da eine größere Menge Wasser gebraucht wurde (z.B. Spülmaschine, Kaffeemaschine oder andere angeschlossene Zusatzgeräte sind oder waren kurz zuvor in Betrieb)
Abhilfe – warten Sie 10 – 15 Minuten je nach Tankgröße kann die Zeit variieren
Ursache 2 – der Eingangs-Wasserdruck schwankt und dies kann zu Störungen bei Druckregler führen
Abhilfe – öffnen Sie kurz den Entnahmehahn (Wasserhahn am Spülbecken) für Osmosewasser (2 – 3 Sekunden)
Ursache 3 – der Druck vom Vorratsbehälter ist zu niedrig (dieser arbeitet im Druck und Gegendruckprinzip)
Abhilfe
– Schließen Sie den Hahn oben am Vorratsbehälter (siehe Abbildung), dies ist nur eine Viertel-Drehung. Schaltet die Maschine sich aus, lassen Sie den Hahn für 10 – 15 Minuten geschlossen. Öffnen Sie den Hahn wieder.

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie den Kundendienst –
info@yourbestwater.de
– 0178 78 13 901
